引っ越し屋さんってどこが安心？6回の引っ越しの経験を元におススメの引っ越し屋さんと引越しグッズを紹介！

2025年1月29日2025年1月30日

高槻市はとても利便性の良い市町村なので、引っ越しをされる方も多いかと思います。どこの引っ越し屋さんが良いんだろう…と悩む方も多いと思いますが、経験上良かったな～と思う引っ越し屋さんを紹介するとともに、少しトラブルになりそうなときは、こういう風に対応した方が良い！という事を紹介したいと思います☆

引っ越し屋さんのトラブルの例

今まで引っ越しを6回したのですが、色々とトラブルがありました…。

「物干し竿が入りませんでした。」と物干し竿を置いていった引っ越し会社N

この時は初めての引っ越しで、独身だったので単身パックを頼みました。どのような家具があるかを記入し、物干し竿ももちろん記入したのですが、搬入の最後に「物干し竿なのですが、搬入の最初に入れなかったため、もう今の詰めた状態では入りません」と断られて、置いて行かれました。

それってそっちの事情じゃないの？と思いながらも、車で持って帰りました。
当時は若かったのでそのまま黙って持って帰りましたが、今の私なら、「じゃぁ詰め直してください」ってお願いすると思います…。

引っ越し会社として大手ではない物流会社（O）が壊れたものを返却してくれなかった

地方にある物流会社で引っ越ししたのですが（会社から指定されていた）、1回目の引っ越しは何もトラブルなく、良い感じでした。とても良い印象があったのですが、2回目の引っ越しの際にトラブルがありました。搬入が終了後、物流会社から電話がかかってきて、「搬入した引っ越しの物品を別のトラックに入れ替えた際に、プラスチックケースを破損してしまいました。申し訳ありません。1000円程の物だと思うのですが、そのまま破棄していいですか？」と連絡が来ました。

破損してても良いので、そのまま新居へ送ってくださいとお願いしたのですが、破損して使い物にならないと言われ、それでもいいので返却してくださいと何度も言ったのですが了承を得れず（今考えるとおかしいと思うけど…すごくしつこかったです…）、結局こちら側が折れて、破棄していいとお伝えしました。なんだか今でもモヤモヤする…💦
こういう場合は、必ず引き取った方が良いと思います。しつこく言われて手元に返してもらえないのであれば、一旦電話を切って会社の補償担当の部署に連絡をするか、警察に相談しますと一言添えたら返してくれるかもしれないですね…。

色々とトラブルがあった引っ越し会社A

5回目の引っ越しで利用しました。まず嫌だなと思ったのが、見積もりに来られた営業マンが凄く煙草臭かったこと。人の家に訪問する前にタバコ吸うのは、非喫煙者にとってはちょっと嫌だな～と思いました。

そして、この引っ越し会社は荷造りの際に赤と黄色のガムテープを渡してくれ、「すぐに開けたい必要品の段ボールは赤色を張り付けていただけたら、手前に置きます！」と言ってくれていたものの、結局どの色の段ボールも一緒に置かれていて、わざわざ色テープ貼った意味ないやん…という感じでした💦

また箱がない未使用のオーブントースターがあったのですが、中の網が外された状態での運搬だったため、網が上のヒーターに当たったせいかヒーターが割れており、使用できない状態になりました。それに関しては私もきちんと説明してなかったこともあるし、しゃーないかーと思い、そのまま捨てました。

オーブントースターに関しては、他の引っ越し会社の営業マンに聞くと、保証の申請をしても良かったのではないかと言われました。

めんどくさい案件は受けない引っ越し会社A

引っ越しの際は見積もりを取るのですが、6回目の引っ越しの時、比較的大きな家具があり、引っ越し先の玄関が入るかどうかわからないのが不安でした。見積もりの際に実際見てもらって大丈夫です～と言われたのですが…本当に入るのか不安になり、引っ越し当日に家具が入らなければ大変なことになるので、一度家具の寸法を測定して、次の引っ越し先の玄関を見に来て欲しいといったところ、了承は得れたものの日程調整の連絡は会社から来ず…こちらから日程調整を催促して見に来てもらったのですが、その後家具が入るのか入らないのかは連絡が来ないまま…。結局、ちょうど別の会社で見積もりを取っており、そちらの会社の対応の方が良かったので、6回目の引っ越しはそちらにしました。

家具が入らないと引っ越し先を変えないといけないことになるので、そこは確認しなければこちらとしても困ります。ただ、それが面倒だと感じるのは当たり前だと思いますが、めんどくさいのであれば「この値段ではできません」と断りの連絡は欲しかったなぁと思います。引っ越し前でこんな感じの引っ越し会社だと、実際引っ越しした際にトラブルが起こったら対応も微妙だろうな…と思うので、なんとなく見積もり時に不安な時は、他の会社も検討した方が良いと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　